역사 속 온라인쇼핑의 3대 재해

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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 64점으로 2016년(69.6점)보다 2.5점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2015년(69.5점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2017년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.