소비자트렌드 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 69점으로 2011년(69.8점)보다 2.5점 하락했었다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2016년(69.8점)보다 1.6점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2019년(65점)보다 오히려 높아졌다