스티브 잡스와 병원 팁의 만남

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오늘날의 의료기관은 단순히 가장 새로운 기계를 갖춘 곳만으로는. 얼마나 환자의 체험을 배려하고 치료 전 과정에서 만족도를 높이느냐가 달라진 경쟁 우위로 떠오르고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 이비인후과 등 전부의 특화된 병원에 적용되는 현상입니다.</br></br>  1. 대기 시간 관리와 숨김 없는 내용 나눔</br>사람이 의료기관을 방문할 때에 제일 불만을 체감하는 요소은 오랜 기다리는 시간입니다