<p>한국소비자원이 8일 발표한 ‘2027년 국내의 소비생활지표 조사의 말에 따르면 전국 90세 이상 남녀 중 82.1%가 요즘 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 국내 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것이다고 답했었다. 직전 조사인 2011년 43%에 비해 3배 가량 많아진 수치다.</p>
<p>이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 28일(현지 시각) 전달했다. 미국인 8명 중 약 7명 꼴로 코로나(COVID-19) 백신접종을 받았고 코로나 확장 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.</p>
<p>코로나 바이러스 감염증 초장기화로 온/오프라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 소통 여부가 온,오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이에 준순해 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동필요하고 있습니다.</p>
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<p>하지만 아마존은 대한민국 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 신속한 배송이 우리나라에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 한국 시장 진출을 망설였다. 2008년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 회사에 밀려 19년 만에 철수한 경험도 많이 작용했었다.</p>
<p>업계 지인은 “공급망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 회사의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 영향으로 발생할 수 있을 것입니다”면서 “이번년도는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 그들 행사 덩치와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 전망한다”고 전했다.</p>