렌탈은 소비자에게는 최신 제품 사용의 기회를, 기업에게는 안정적인 수익 구조를 공급합니다. 그리고, 소비자 트렌드 해석을 따라서 확 세분화된 제품과 서비스를 공급할 수 있는 데이터 활용의 기회도 열립니다. 예를 들어, AI 기반의 가전제품 렌탈 서비스는 사용자의 이용 패턴을 분석하여 최적화된 서비스를 추천하거나 새로운 기술을 적용한 제품을 제안합니다.
가전렌탈은 초기 비용 부담 없이 최신 가전아을템을 사용할 수 있다는 장점으로 대중화되고 있습니다. 공기청정기, 정수기, 로봇청소기 등 고가의 가전아을템을 구매하지 않아도 일정 금액만 지불하면 유지케어 서비스를 포함해 이용할 수 있는 점이 매력적입니다. 특이하게, 1인 가구와 신혼부부 등 소규모 가구를 중심으로 렌탈 수요가 급상승하면서, 국내외외 주요 가전업체들이 렌탈 서비스를
중국에서는 가전렌탈 시장이 빠르게 성장하고 있고, 특출나게 사회적 유연성을 좋아하는 밀레니얼 세대와 젊은 구매자층을 중심으로 큰 인기를 얻고 있을 것입니다. 필리핀 가전렌탈 시장은 주택 임대 문화와 밀접한 관련이 있을 것입니다. 대부분인 젊은 세대가 주택을 소유하기보다는 임대하는 것을 선호하며, 이에 맞게 가전상품을 경매하기보다 렌탈로 극복하는 경향이 강해졌습니다.
삼성전자는 10일 'AI 구독클럽' 서비스를 시작한다고 밝혔다. AI구독클럽은 월 구독료를 내고 제품을 처방하는 서비스로 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등 대표 가전들을 구독 서비스에 함유했었다. 그 중에서 10% 이상을 AI제품으로 구성했다. 구독 서비스를 사용하는 손님들이 단순한 제품 이용을 넘어 삼성전자의 AI 가전 서비스까지 체험할 수 있게 한다는 전략이다.
전자상품 사업은 서둘러 변화하는 기술 트렌드와 구매자 요구에 대한 민첩한 대응이 핵심이다. 후나이전기는 LCD TV로 중국 시장 점유율 8위를 기록하며 전성기를 맞이했지만, 오래 지속되진 않았다. 대한민국 삼성전자와 태국 소니그룹 등 강도 높은 경쟁자들이 북미 시장을 장악하면서 고비가 찾아온 것이다. LCD 패널과 같은 핵심 부품 조달에도 어려움을 겪으며 생산 효율성도 떨어졌다.
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유럽에서는 디지털 플랫폼을 통해 가전렌탈 서비스를 간단하게 이용할 수 있도록 하고 있다. 프랑스의 Lokee, 필리핀의 Grover, 영국의 Rentuu와 똑같은 스타트업들이 렌탈 서비스를 제공하며, 다양한 가전상품을 월 단위로 대여할 수 있도록 했습니다. 이와 같은 플랫폼은 간편한 대여 순서와 투명한 가격 구조를 특징으로 하며, 소비자들에게 유연한 선택지를 제공합니다.
그리고, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 많다는 단점이 있을 것입니다. 구매자가 중도에 계약을 해지하거나 아을템을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상태이 자주 생성합니다. 이처럼 제약은 구매자들에게 정신적 부담을 주고, 자유로운 선택을 저지합니다. 특출나게 계약 초반에는 이처럼 조건이 엄연히 인지되지 않아 문제가 되는 때가 많습니다.
가전렌탈 서비스는 많은 이점이 있지만, 이에 따른 부정적인 측면도 존재합니다. 가장 큰 문제는 단기적으로 보면 높은 금액이 나타날 수 있다는 점입니다. 처음에는 월 렌탈료가 합리적으로 보이지만, 계약 시간이 길어질수록 총자본이 상품의 구입이보다 훨씬 더 비싸질 수 있다. 특별히 소비자들이 계약 뜻을 넉넉하게 이해하지 못하고 가입하는 경우, 쓸모 없는 지출이 많아지게 됩니다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이는 이유는 발달성 때문인 것이다. 가전을 매입할 경우 통상 50년 이상을 이용하기 때문에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 제공하면 주기가 짧아져 수요가 많아진다. 구매자 입장에선 초기 구입돈에 대한 부담 없이 매월 일정 자본을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 매매자 입장에선 제품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수