온라인쇼핑에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유
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이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 대한민국 파트너십 담당 이루리 매니저는 모바일 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 형태인 반면, 근래에에는 기계 교육(머신러닝) 테크닉을 사용해 상품이 사람을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했다.