청소업체에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

https://simonpggd.bloggersdelight.dk/2024/07/17/sajeoneseo-hwajaeboggue-daehae-alryeojuji-anhneun-naeyong/

유00씨의 말에 따르면 당시 A씨의 집 청소를 맡게 된 업체 연구원들은 ‘약품을 이용해야 완료한다’며 추가요금을 과도하게 언급했다. 다만 안00씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁했었다. 회사로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 전00씨는 의아함을 깨닿고 업체 측에 문의를 했었다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 사항이 아니다’라며 안00씨에게 사과를 했다고